コードレス洗浄機KB007【よくある質問Q&A】
平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本体の稼働状況
Q1. モーターが回るが、水を吸い上げることができない。
■原因：まれなケースで、本体内部にある一方向の弁にズレがある。
処置：まずホースからフィルター付き濾過器を外し水道蛇口から給水して
■原因：電源を入れたばかりで給水ホースの中に大量の空気が残っている。
処置：ハイパワーモードに切り替えて、10-15秒連続運転し、給水ホースの中の空気を抜きます。
■原因：給水ジョイントから空気が漏れている。
処置：給水ジョイントとホースをきつく締め直します。
■原因：ホースジョイントと本体の給水ジョイントの取り付けに不具合があり、空気が漏れている。
処置：ホースジョイントと本体の給水ジョイントを再度しっかりと付け直します。
■原因：給水ホースのフィルター付き濾過器が完全に水中に入っていない。
処置：給水ホースのフィルター付き濾過器を完全に水中に入れます。必要に応じて、給水ホースの先端に重りを結びつけてください。
Q2. ECO（省エネ）ボタンのランプが点滅している。
■原因：バッテリーパックの電池容量が不足している。
処置：バッテリーパックを充電してください。
Q3. レバーを引いても電源が入らない。
■原因：バッテリーパックの電池容量が不足している。
処置：バッテリーパックを充電してください。
Q4. 突然電源が切れ、動作が停止した。
■原因：高温環境下で持続的に使用したため、モーターや、バッテリーパックが高温になり、保護回路が動作した。
処置：電源をオフにして温度が下がるのを待ってから、再度電源を入れてください。
Q5. 噴射までの待機時間が長い。
■原因：ECO（省エネモード）で運転している。
処置：ハイパワーモードに切り替えます。
Q6. 噴射する水量が少ない。
■原因：給水ホース用フィルター付き濾過器のフィルター、または給水ジョイントのフィルターが汚れている。
処置：給水ホース用フィルター付き濾過器のフィルターと給水ジョイントのフィルターをきれいに洗浄してください。
⇒いつもきれいな水を使用している場合は、フィルターはほとんど汚れません。
■原因：給水ホースが破損し、空気漏れしている。
処置：給水ホースを修理または交換してください。
■原因：水中の不純物が多い。
処置：不純物の少ない水源を選んで使用します。
バッテリーパックと充電器
Q7. バッテリーパックが充電できない。
■原因：バッテリーパックが充電用カバーに完全に挿入されていない。
処置：バッテリーパックを再度充電用カバーに挿入して接続を確認してください。
■原因：充電器がコンセントに正しく接続されていない。
処置：充電器のプラグを正しくコンセントに差し込み、充電器の充電ランプが点灯していることを確認してください。
■原因：バッテリーパックを過放電（完全放電）すると、バッテリーパックの充電容量ランプが点灯しなくなります。保証期間内でも保証対象外です。
処置：バッテリーパックは修理できません。新しいバッテリーパックをお買い求めください。
※【ご注意】ご使用後、バッテリーパックの容量がないまま、放置しないでください。必ず充電してから保管してください。
取扱説明書3ページ「バッテリーパックの正しい使い方」、5ページ「ご注意」をお読みください。
※充電する時に、バッテリーパックの充電容量ランプが１つか２つ点灯しますが、充電器の充電ランプが緑に点灯し、充電中の赤ランプが点灯しない場合は充電器の故障と推定します。
Q8. パッテリーパックを充電する時、バッテリーパックの充電容量ランプが3本全点灯しますが、充電器の充電ランプはまだ赤ランプのままです。
A.バッテリーパック充電容量ランプが全点灯し（満充電に近い目安）、さらに充電器の充電ランプが赤から緑に点灯すると満充電になります。充電ランプが緑に点灯するまで30分以上のタイムラグがあります。
※充電器の充電ランプが赤から緑に変わる前に（満充電でない状態）、バッテリーパックを取り外して使うと、規格値より連続使用時間が短くなります。
Q9.充電器の充電ランプは緑色に点灯するが、バッテリーパックはランプ付かず充電されない。
A.バッテリーパックが故障していると思われます。
◎電流が流れている時に赤ランプが点灯、電流が流れていない時に緑のランプが点灯。
◎満充電（充電完了）の時とバッテリーパック故障（充電できない）時は、緑のランプが点灯。
◎バッテリーパックを装着せずに、充電器だけをコンセントに差し込んでいる時、緑のランプが点灯。
ノズルの取り付けと取り外し方、ノズルの水漏れ
Q10. １）ノズルが取り外せない。
２）ノズルを本体に差し込んでも回せないとれてしまいます
A. １）ノズルは回すだけでは、外せない構造となっています。ノズルを本体に隙間がなくなるまで押し込みながら回すと外せます。
２）ノズルは本体の差し込み口の奥まで差し込んでいない、ノズルを本体に隙間がなくなるまで押し込みながら回すとしっかり固定されます。
Q11. ロングノズルがまったく取り付けられません、本体に入りません。
A. 2枚の金属片のある噴射口側ではなく、反対側を取り付けてください。取説9ページのイラスト通りに取り付けてください。 ⇒噴射口側を取り付けようとしているお客様がいます。
Q12. ノズルのジョイントから水が漏れている。
■原因：ノズルが正しい位置に取り付けられていない。
処置：ノズルを本体の奥まで挿入した後に右いっぱいに回して固定してください。
Q13. 多機能ノズルから水が漏れている。
■原因：噴射モード切り替つまみが正しい位置まで回っていない。
処置：噴射モード切り替つまみのマークを正しい位置（白い点）まで、「カチッ」と音がする位置に合わせます。
水道蛇口からの給水、ホースの長さについて
Q14. 水道蛇口に付けるコネクターはどのようなものがよいでしょうか。
A.水道蛇口の形に合わせて、給水ホースに取り付ける側はカップリングタイプのコネクターをお選びください。ホームセンターで数百円程度のものを容易に見つけられます。
Q15. 水道蛇口から給水したいですが、フィルター付き濾過器がついています。
A.フィルター付き濾過器を給水ホースから取り外して、水道蛇口のコネクターに付けると給水できます。
Q16. もっと長い給水ホースを使いたい。
A.純正品以外の給水ホースを使用しないでください。自吸式の給水では長いホースを使うと、ホースの中の空気を抜くまで、空運転の時間が長くなるので、モーターにダメージを与えます。
Q17. 水道蛇口から給水する時の注意点
A.洗浄機の流量3L/minは水道蛇口の流量より少ないので、水道蛇口も同じくらいの流量にしてください。
洗剤の選び方と洗剤泡発生器
Q18. 洗剤泡発生器の洗剤が噴射しない。
A.高圧給水しながらでないと、噴射しません。水圧で洗剤泡発生器の洗剤を一緒に引き出します。
Q19. どの洗剤を使ったら良いでしょうか
A.取扱説明書3ページ「洗剤の選び方と使用方法」をお読みください。洗浄物によって使う洗剤が違います。車を洗浄する時には車用洗剤、お風呂を洗浄する時にはお風呂用洗剤を使ってください。
Q20.洗剤泡発生器に入れる洗剤は薄める必要がありますか。
A.高圧給水しながら使うので、洗剤が薄められますが、どの程度の濃度が良いかは、ご自身で試して決めてください。
Q21.洗剤泡発生器を使った時の注意点
A.使った後に洗剤をボトルから出して、きれいに洗った後、洗剤泡発生器のノズルの中に残った洗剤も洗い流します。使用する洗剤によって、ノズルをつまらせないようにします。
そのた
Q22.バッテリーパックの価格
A.税込・送料込・代引手数料込9,900
Q23.ノズルの噴射口からどのくらいの距離まで届くか
A.提示する規格ではないですが、水平の状態で噴射角度が見えるのは約3メートル、先端の霧状は約5メートルまで届きます。ただし、噴射口から距離が離れると水圧が弱まります。
Q24.無段調節ロングノズルとスパイラルジェットノズルの違い
A.スパイラルジェットノズル：ストレート(0°)噴射水柱が螺旋状に高速回転し、頑固な汚れを広範囲に洗浄可能。無段調節ロングノズル：噴出する水の形はストレート(0°)から180度扇形まで、ノズル先端の調節部を回して、無段階で噴射モードを調節可能。